加工用営业 畠中
新しい商品をつくるよろこび
2016年入社
生活科学部卒
谦虚な姿势と诚意ある対応で、信頼を获得する
私は営业として水产加工食品、冷冻食品、パンなどのメーカー様を担当しています。他部署の営业と异なるのは、贩売する商品が加工され、お客さまの商品に生まれ変わるところです。スーパーなどで目にする食品の味や食感を、私たちの商品が支えているということはよくあります。私は日々の取引を管理するとともに、ひとつでも多くの当社商品を活用していただけるようお客さまに商品を提案しています。
その分野のプロであるお客さまに有効な提案をするのはハードルの高い任务です。お会いする机会を増やすため、新商品の発売などがあれば、すぐに绍介していますが、一方的に提案するだけでは、そこから先には进みません。情报を収集し、お客さまの课题に合わせた提案をしていく必要があります。しかし、お客さまにとって商品情报は机密情报であるため、担当商品や困りごとを简単に教えていただけるものではありません。
まずは信頼を获得し、情报をいただける関係を筑くことが第一関门です。私は勉强させていただくという谦虚な姿势と相谈や要望への迅速な対応を大切にし、お客さまに「いつも一生悬命に対応してくれるこの人になら、时间をとってもいいかな」と思っていただけるよう取り组んでいます。
未知の领域を开拓する达成感
达成感を感じるのは商品を採用していただいた瞬间です。ここ数年では、お客さまのパン生地に発酵うま味调味液を採用していただけたことが大きな励みになりました。当社として実绩のない分野のため苦労しましたが、社内の専门部署の协力によって発酵うま味调味液がパンの风味にどう影响するかを検証できたこと、そして、あるお客さまが検証结果に兴味をもってくださったことが突破口になりました。そのお客さまに教えていただき、発酵うま味调味液が比较対象となる他社商品に対してどのような优位性をもつのかなど、提案の切り口を固めることができました。
私たちの仕事は、商品を売るというよりも、お客さまと一绪に商品をつくる感覚に近いものです。良い商品をつくることができれば、お客さまと達成感を共有できます。また、自分の動き方次第でさまざまな分野に進出することができます。
これからも当社がまだ踏み込めていない分野に挑戦していきたいと思います。
Questions
入社动机
学生时代、管理栄养士の养成课程で病院実习に行きました。そこで印象的だったのは、食事指导を受けている患者さんの姿でした。健康であるからこそ食事を楽しめる。そのありがたさを改めて実感しました。
健康を保つためには食事の内容に気を付けなければいけませんが、食生活の楽しみを我慢しなければいけないのは残念なことです。その点、减塩など幅広いソリューションを提供できる调味料メーカーであれば、健康维持と楽しい食生活の両立に贡献できると思いました。
一日の过ごし方
午前中は得意先に直行し、お客さまの商品开発部や购买部など复数の方と商谈して商品の提案などを行います。时にはサンプルの试食をしていただき、その场で感想をうかがうこともあります。サンプルは送ることもできますが、それではお试しの机会を逃してしまうおそれがあるので、やはり面会してその场で话を闻くことがとても大切になります。午后は会社に戻り、次の提案に向けた関係部署との调整、资料作成、见积もり作成などを进めます。
この仕事に向く人とは？
まずは食に興味関心がある人だと思います。私自身も飲食店でおいしい料理に出合った時、どんな材料?調味料が使われているのかが気になって調べることがよくあります。興味関心がある方であれば、きっと加工用営业を楽しむことができると思います。
また、人と関わることが好きであることも重要です。お客さまや社内の関係部署など、さまざまな方とのやりとりを楽しめることが大切だと思います。
メッセージ
就职活动は自分のやりたいことをじっくりと考え、さまざまな公司にふれられる良い机会だと思います。私自身は食品业界にしぼって访问していましたが、今振り返ると、别の业界も含めてもっと幅広く回っても良かったかもしれません。
就职活动で行动して得られた経験は、たくさん动いた分だけ将来必ず役立つと思います。幅広い情报を吸収する中で、ご自身のやりたいことを考えてみてください。