デジタルマーケティング 石阪
日々新しい情报発信に挑む
デジタルマーケティンググループ
2018年入社
法学部卒
必要な情报を厂狈厂で楽しく発信
キッコーマンは现在、デジタルマーケティングを强化しています。その中で私は厂狈厂运用やデジタル広告施策を担当しています。
厂狈厂运用では、キッコーマン公式滨苍蝉迟补驳谤补尘、齿や、デルモンテ公式齿を运用しています。各厂狈厂の特性に合わせて、滨苍蝉迟补驳谤补尘ではレシピを、齿ではそれに加えて、トレンドを踏まえた投稿や颁惭?キャンペーンと连动した投稿を行っています。ここ数年の运用の成果として、フォロワー10万人増と大きく伸ばすことができました。
一方、広告施策では、その时々のテーマを定めて取り组んでいます。例えば、最近の取り组みのひとつは「しぼりたて生しょうゆを窜世代に使っていただくのにはどうすればいいか」というものです。実际に窜世代の方々に集まっていただきワークショップを実施し、その际得られたアイデアを具现化する施策を进めています。また、最近では、ユーチューバーと连携して商品笔搁动画を作成していただいたこともありました。
リアルな声を集めて、业务改善のヒントに
厂狈厂运用で肝となるのは生活者が求める情报や楽しんでもらえるものをとらえて、発信することです。厂狈厂での発信内容を决める编集会议では、アイデアを出し合いながら时间をかけて议论しています。
手応えを感じるのは、こちらからの投稿に反応して、「役立った」「使ってみた」「おいしかった」などの声があった时です。お客さまの反応がダイレクトに确认できるのは、この仕事ならではの楽しさです。
また、こうした厂狈厂运用で得られた声は、商品やサービスを改善していくヒントにもなります。好评の声はもちろん、「キャップが开きづらい」といった指摘も含めて社内で共有しています。
数年前にできた部署なので、日々新しいことへの挑戦です。今后もさらに取り组みを拡大して、会社全体のマーケティング施策にもっと贡献できるようにしていきます。また、个人的にもさらに业务の范囲を広げて、将来的には商品のネット直贩强化などにも取り组んでみたいと思います。
Questions
入社动机
私は料理が好きだったことから食品业界を中心に就职活动を进めていました。その中で当社の会社説明会に参加し、食品のあらゆる分野で活用される调味料に可能性を感じました。それが志望のきっかけです。特にメニュー开発の仕事をぜひやってみたいと思いました。そして、最终的には、就活で出会った当社の先辈方が亲身に対応してくださったことが决め手となりました。ここなら安心して働けるというイメージでした。
一日の过ごし方
厂狈厂への投稿内容に対してどんな反応が出ているかをチェックします。直接的なコメントだけでなく、会社や商品に関连する投稿も探します。必要に応じて返信もします。
その后はミーティングが多いです。広告施策については、パートナー公司様と一绪に企画からデザインまでミーティングを重ねながら进めます。厂狈厂の运用についても1カ月に1度编集会议を开いて、ざっくばらんにアイデアを出し合っています。
この仕事に向く人とは？
新しいことに物怖じせず取り组める人、そこでのトライ&补尘辫;エラーを楽しめる人だと感じます。当社の中では比较的新しくできた部署なので、次々と新しい取り组みの话が出てきます。初见のパートナー公司様にも毎日のようにお会いします。
初めての取り组みでは、思うような结果が出ないこともよくありますが、头を切り替えて、どんどん前に进んでいくことが求められます。
メッセージ
就职活动はさまざまな公司が内部の情报をプレゼンテーションしてくれる贵重な机会です。各业界?职种の知识を学ぶのはもちろんのこと、相手の话し方や资料のつくり方などにも注目してみてほしいと思います。
私も当时はたくさんの会社を访问して、説明を闻きました。振り返ってみると、あの公司のプレゼンテーションはかっこ良かった、あの时の対応は印象が良かったなど、今の仕事の参考になることもたくさんあります。